Trocas e Devoluções

Damos garantias dos produtos que oferecemos.

Em casos de produtos virtuais, como códigos de desbloqueio de som automotivo, faremos a devolução quando o código fornecido não desbloquear o aparelho desde que o cliente envie um vídeo inseridno a senha fornecida. Comprando-se a falha no desbloqueio, efetuamos a devolução do valor pago dentro de 15 dias úteis.

Só garantimos a devolução caso o cliente solicite o atendimento dentro do prazo de garantia, que é de três (03) dias úteis após a entrega do código.

Não realizamos a devolução caso o problema seja do aparelho do cliente. Não nos responsabilizamos por má instalação, ou por defeitos nos componentes do aparelho, ou por mau funcionamento de Toca CD, USB, Leitor de Cartão, Entrada Auxiliar, Saídas, etc.

Em casos de produtos físicos, realizaremos a troca dos que estiverem danificados quando houver outro produto disponível em estoque. Caso não haja estoque, será feita a devolução do valor pago.